التخطي إلى المحتوى

محررو المناطق:

علقت الشركة المشغلة لقطار الحرمين السريع، على التوقف المفاجئ للقطار المنطلق من المدنية المنورة مساء السبت، نافية في الوقت ذاته توقف الرحلات لمدة يومين بسبب خلل كهربائي.

وقالت الشركة، عبر حسابها على موقع تويتر، إنها تحرص على خدمة عملائها وفق أعلى معايير الجودة والسلامة، موضحة أن إجراءات تعويض المسافرين للرحلات المتأثرة يجري التعامل معها حاليًا بشكل آلي وفق السياسات والإجراءات المعتمدة لاسترجاع التذاكر للحالات المشابهة.

وأشارت الشركة، أن المعلومات المتداولة سواء في الصحف أو وسائل التواصل الاجتماعي، التي تشير إلى توقف الرحلات لمدة يومين بسبب خلل كهربائي، غير صحيحة، داعية الجميع للحصول على المعلومات من مصادرها الموثوقة والرسمية.

وأكدت أن جميع الرحلات المجدولة تعمل وفق المقرر لها وبما يلبي تطلعات عملائها، مشيرة إلى أنه يمكن للراغبين بالحصول على مزيد من المعلومات أو الاستفسار، التواصل مع الرقم الموحد لخدمة عملاء قطار الحرمين السريع 920004433.

قد يهمك أيضاً :-

  1. الأرصاد الجوية تعلن حالة الطقس من غداً الأحد 5 إلى الجمعة 10 ديسمبر 2021
  2. أسعار الذهب فى السعودية اليوم 2 ديسمبر 2021 مع نهاية تعاملات البورصة
  3. "اقتناص ثلاثة نقاط" فوز الفرعون مو صلاح نتيجة مباراة ليفربول وايفرتون في الدوري الإنجليزي ومخلص المباراة
  4. أسعار الذهب فى السعودية اليوم 1 ديسمبر 2021 مع نهاية تعاملات البورصة
  5. موعد مباراة السعودية والأردن فى كأس العرب 2021 والقنوات الناقلة

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *